FAQ

Les bijoux étant principalement réalisés à la commande, les délais varient généralement entre 2 et 4 semaines. Pour les créations sur-mesure, un délai plus long d’environ deux mois est à prévoir selon la complexité du projet.

Selon mon planning, il est parfois possible de traiter une commande en priorité. J’ai également toujours quelques pièces en stock au studio. N’hésitez pas à me contacter avant de commander pour vérifier la faisabilité de votre commande.

Les commandes sont expédiées après fabrication. Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi et de la destination. Les frais sont calculés au moment de la commande.

Les bijoux peuvent être expédiés en France Métropolitaine et dans tous les pays de l’Union Européenne. La livraison dans les autres pays est étudiée au cas par cas compte tenu de la situation internationale actuelle (droits douaniers, livraisons, etc.). Les délais et frais varient selon la destination.

Oui, les bijoux sont expédiés dans un emballage sécurisé, avec suivi et assurance afin de garantir une livraison en toute sérénité.